1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z płatnych i bezpłatnych członkostw oferowanych w ramach O!Mamo, w szczególności O!Mamo Wioska oraz O!Mamy Przedsiębiorcze.

Usługodawcą jest: Magdalena Porzuczek 

Kontakt: info@omamo.co

Członkostwo w O!Mamo ma charakter społecznościowy, edukacyjny i networkingowy.

2. Definicje

1. O!Mamo Wioska – społeczność dla kobiet w ciąży i mam, której celem jest wsparcie, wymiana doświadczeń, budowanie relacji i dostęp do wybranych aktywności O!Mamo.
2. O!Mamy Przedsiębiorcze – społeczność dla kobiet, które rozwijają się zawodowo, wracają do pracy, budują markę, firmę lub szukają swojej ścieżki zawodowej.
3. Członkini – osoba, która dołączyła do wybranego członkostwa.
4. Członkostwo – dostęp do wybranej społeczności O!Mamo.
5. Subskrypcja – płatne członkostwo rozliczane cyklicznie lub jednorazowo, zgodnie z ofertą.
6. Katalog członkiń – wewnętrzny katalog dostępny w ramach O!Mamy Przedsiębiorcze, tworzony w celu wspierania networkingu.
7. Regulamin – niniejszy dokument.

3. Zakres członkostwa

W zależności od wybranego programu członkostwo może obejmować:

1. dostęp do grupy WhatsApp,
2. dostęp do społeczności online,
3. możliwość udziału w dyskusjach tematycznych,
4. informacje o wydarzeniach O!Mamo,
5. pierwszeństwo zapisów na wybrane wydarzenia,
6. zniżki na wybrane wydarzenia lub usługi O!Mamo,
7. dostęp do spotkań online,
8. dostęp do warsztatów lub rozmów eksperckich,
9. możliwość pojawienia się w katalogu członkiń,
10. możliwość networkingu z innymi członkiniami,
11. dostęp do wybranych materiałów edukacyjnych,
12. inne benefity wskazane w aktualnej ofercie.

Zakres benefitów może różnić się w zależności od rodzaju członkostwa i aktualnej oferty.

4. O!Mamo Wioska

O!Mamo Wioska jest społecznością dla kobiet w ciąży i mam.

Celem O!Mamo Wioska jest tworzenie przestrzeni do codziennego wsparcia, rozmowy, wymiany doświadczeń i budowania relacji między kobietami na podobnym etapie życia.

W ramach O!Mamo Wioska członkinie mogą otrzymać dostęp do wybranych grup, wydarzeń, treści, benefitów i komunikacji społecznościowej.

O!Mamo Wioska nie jest usługą medyczną, terapeutyczną ani psychologiczną. Treści i rozmowy w ramach Wioski mają charakter wspierający i edukacyjny.

5. O!Mamy Przedsiębiorcze

O!Mamy Przedsiębiorcze jest społecznością dla kobiet, które chcą rozwijać się zawodowo, budować markę, rozwijać biznes, wracać do pracy lub szukać swojej zawodowej ścieżki.

Celem O!Mamy Przedsiębiorcze jest wspieranie kobiet poprzez networking, edukację, wymianę doświadczeń, rozmowy eksperckie i wzajemną widoczność.

W ramach O!Mamy Przedsiębiorcze członkinie mogą otrzymać dostęp do grupy społecznościowej, tematów tygodnia, spotkań online, katalogu członkiń, wydarzeń, warsztatów, benefitów oraz innych działań wskazanych w aktualnej ofercie.

O!Mamy Przedsiębiorcze nie gwarantuje uzyskania klientów, przychodów, współprac, efektów biznesowych ani zawodowych. Społeczność tworzy przestrzeń do rozwoju i networkingu, ale rezultaty zależą od zaangażowania członkini oraz wielu czynników niezależnych od O!Mamo.

6. Zakup członkostwa i płatności

Członkostwo może być płatne jednorazowo lub w modelu subskrypcyjnym, zgodnie z ofertą dostępną na stronie lub stronie płatności.

Cena, okres trwania członkostwa, zakres benefitów i warunki płatności są każdorazowo wskazane przed zakupem i mogą ulec zmianie ze wcześniejszym powiadomieniem czlonkini.

Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności.

Członkini zobowiązuje się do podania prawdziwych danych potrzebnych do obsługi płatności i realizacji członkostwa.

Dostęp do członkostwa może zostać przyznany po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu transakcji przez operatora płatności.

7. Subskrypcja i odnowienia

Jeżeli dana oferta przewiduje subskrypcję cykliczną, członkostwo odnawia się automatycznie zgodnie z wybranym okresem rozliczeniowym, chyba że członkini zrezygnuje z subskrypcji przed kolejnym odnowieniem.

Informacja o cykliczności płatności powinna być wskazana przy zakupie.

Członkini może zrezygnować z subskrypcji zgodnie z instrukcją dostępną przy płatności lub poprzez kontakt pod adresem info@omamo.co.

Rezygnacja z subskrypcji oznacza brak kolejnego odnowienia, ale nie musi oznaczać zwrotu środków za aktualnie trwający okres rozliczeniowy, chyba że przepisy prawa lub indywidualna oferta stanowią inaczej.

8. Rezygnacja z członkostwa

Członkini może zrezygnować z członkostwa w dowolnym momencie, kontaktując się z O!Mamo pod adresem info@omamo.co lub korzystając z dostępnej funkcji anulowania subskrypcji, jeżeli została udostępniona.

Rezygnacja może skutkować utratą dostępu do grup, katalogu, wydarzeń członkowskich, benefitów oraz innych elementów członkostwa.

Jeżeli członkostwo zostało opłacone na określony okres, dostęp może pozostać aktywny do końca opłaconego okresu, chyba że oferta lub decyzja O!Mamo przewiduje inaczej.

9. Zwroty i odstąpienie od umowy

Jeżeli członkini jest konsumentką, przysługuje jej prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawo to nie przysługuje lub zostało wyłączone w związku z rozpoczęciem świadczenia usługi za wyraźną zgodą członkini.

Jeżeli członkini wyraziła zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i została poinformowana o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi, prawo odstąpienia może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

W przypadku wydarzeń odbywających się w konkretnym terminie szczegółowe zasady zwrotów mogą być określone w opisie danego wydarzenia.

W sprawie zwrotów należy kontaktować się pod adresem: info@omamo.co.

10. Dostęp do grup WhatsApp

W ramach członkostwa członkini może otrzymać dostęp do grupy WhatsApp.

Dostęp do grupy jest elementem członkostwa i może zostać odebrany w przypadku:

1. zakończenia członkostwa,
2. braku płatności,
3. naruszenia Regulaminu,
4. naruszenia zasad społeczności,
5. działań szkodzących bezpieczeństwu lub atmosferze grupy.

Członkini przyjmuje do wiadomości, że inne osoby w grupie mogą widzieć jej numer telefonu, nazwę profilu oraz zdjęcie profilowe zgodnie z ustawieniami aplikacji WhatsApp.

11. Katalog członkiń O!Mamo Przedsiębiorcze

W ramach O!Mamo Przedsiębiorcze może być prowadzony wewnętrzny katalog członkiń.

Umieszczenie danych w katalogu jest dobrowolne i wymaga zgody członkini.

Celem katalogu jest ułatwienie poznawania się, networkingu, współprac i wzajemnego polecania usług.

Członkini odpowiada za prawdziwość i aktualność danych podanych do katalogu.

Członkini może w dowolnym momencie poprosić o aktualizację lub usunięcie danych z katalogu, kontaktując się pod adresem info@omamo.co.

Zabronione jest kopiowanie katalogu, masowe wykorzystywanie danych członkiń, dodawanie członkiń do list mailingowych bez ich zgody oraz wykorzystywanie katalogu do nachalnej sprzedaży lub działań niezgodnych z celem społeczności.

12. Kodeks społeczności

Członkinie O!Mamo zobowiązują się do przestrzegania zasad społeczności:

1. mówimy do siebie z szacunkiem,
2. nie oceniamy doświadczeń innych kobiet,
3. nie zawstydzamy,
4. nie publikujemy treści obraźliwych, agresywnych lub dyskryminujących,
5. nie udostępniamy prywatnych rozmów poza społecznością,
6. nie robimy screenów i nie publikujemy ich bez zgody zainteresowanych osób,
7. nie spamujemy,
8. nie prowadzimy nachalnej sprzedaży,
9. nie wykorzystujemy społeczności wyłącznie do autopromocji,
10. wspieramy atmosferę zaufania, bezpieczeństwa i życzliwości.

13. Promocja własnych usług

O!Mamo Przedsiębiorcze wspiera widoczność członkiń i networking, ale nie jest przestrzenią do agresywnej sprzedaży.

Członkinie mogą przedstawiać swoją działalność w wyznaczonych miejscach, wątkach, formularzach, katalogu lub tematach wskazanych przez O!Mamo.

O!Mamo może ograniczyć lub usunąć treści promocyjne, które są nachalne, powtarzalne, niezgodne z zasadami społeczności albo zakłócają rozmowy.

14. Ekspertki i treści eksperckie

W ramach członkostw mogą pojawiać się spotkania, rozmowy, materiały lub sesje z ekspertkami.

Treści eksperckie mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie zastępują indywidualnej konsultacji medycznej, psychologicznej, prawnej, księgowej, finansowej ani innej specjalistycznej.

O!Mamo nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne decyzje podjęte przez członkinie na podstawie treści edukacyjnych.

15. Zmiany zakresu członkostwa

O!Mamo może rozwijać, zmieniać, ograniczać lub rozszerzać zakres członkostw.

Zmiany mogą wynikać z rozwoju społeczności, dostępności ekspertek, decyzji organizacyjnych, zmian technologicznych lub zmiany modelu działania O!Mamo.

Zmiany nie powinny naruszać praw nabytych członkiń w zakresie już opłaconego okresu, chyba że są konieczne z ważnych przyczyn organizacyjnych, technicznych lub prawnych.

16. Naruszenie Regulaminu

W przypadku naruszenia Regulaminu O!Mamo może:

1. upomnieć członkinię,
2. usunąć konkretną treść,
3. ograniczyć dostęp do grupy lub funkcji,
4. usunąć członkinię ze społeczności,
5. zakończyć członkostwo.

W przypadku poważnego naruszenia zasad społeczności, w szczególności działań agresywnych, dyskryminujących, naruszających prywatność lub bezpieczeństwo innych osób, O!Mamo może zakończyć członkostwo ze skutkiem natychmiastowym.

17. Reklamacje

Reklamacje dotyczące członkostwa można składać na adres: info@omamo.co.

Reklamacja powinna zawierać imię, adres e-mail, opis sprawy oraz oczekiwane rozwiązanie.

O!Mamo rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

18. Odpowiedzialność

O!Mamo dokłada starań, aby członkostwa były prowadzone profesjonalnie i zgodnie z opisem oferty.

O!Mamo nie gwarantuje konkretnych rezultatów osobistych, społecznych, zawodowych, biznesowych lub finansowych.

O!Mamo nie odpowiada za działania, wypowiedzi, oferty, usługi ani zachowania innych członkiń, ekspertek lub osób trzecich, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

19. Zmiany Regulaminu członkostwa

O!Mamo może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, modelu działania, zakresu członkostwa, narzędzi technologicznych lub zasad społeczności.

Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie O!Mamo.

20. Kontakt

Kontakt w sprawach członkostwa: info@omamo.co